Con más de 25 años de experiencia profesional, Norma se especializa en temas de energía, regulación, ESG, cambio climático y medio ambiente, tanto en el sector privado asesorando a diferentes clientes nacionales y extranjeros en temas ambientales, inmobiliarios y energéticos, así como en el sector público desempeñando diferentes cargos. Resulta relevante su paso por la Comisión Reguladora de Energía en donde formó parte del grupo asesor del Gobierno que desarrolló la Reforma Energética de 2014, siendo responsable de la regulación e implementación del mecanismo de los Certificados de Energía Limpia y del Sistema de Gestión de Certificados de Energía Limpia (SCEL).